Проведено анонімне опитування громадян-відвідувачів суду

На виконання рішення Ради суддів України від 08 серпня 2014 року № 11 задля підвищення довіри громадян до суду та розвитку діалогу між судовою владою та суспільством з 1 по 5 вересня 2014 року в Котелевському районному суді Полтавської області було проведено анонімне опитування громадян-відвідувачів суду в рамках Всеукраїнської акції «Зміцнимо довіру громадян до суду».

Відвідувачам суду було запропоновано заповнити анкету, в якій містилися запитання щодо організаційної та процесуальної діяльності суду, та оцінити: зручність умов перебування громадян в суді; повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду; ефективність організації роботи суду; ставлення суддів та працівників апарату суду до відвідувачів. Також, громадянам було запропоновано висловити свою думку стосовно того, чи був суд при розгляді справи незалежним, неупередженим та чи забезпечено справедливий судовий розгляд.

Апаратом Котелевського районного суду було опрацьовано заповнені анкети та узагальнено їх результати. Статистичний звіт суду щодо результатів опитування громадян-відвідувачів суду направлено до ТУ ДСА України в Полтавській області для подальшого узагальнення.

Всього свою думку висловили 17 відвідувачів Котелевського районного суду Полтавської області.

Результати опитування засвідчили високий рівень ефективності роботи Котелевського районного суду.

Результати опитування громадян – відвідувачів

Котелевського районного суду Полтавської області

1 – 5 вересня 2014 року

(опитано 17 відвідувачів)

1.   Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.   Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.   Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо).

4.   Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?

5.   Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

6.   Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

7.   Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)?

8.   Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову).

9.   Чи можете Ви сказати, що у  Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?

10.         Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?

11.         Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа? 

12.         Чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України?